Πώς να εγγραφείτε ως Πελάτης στο ExusTrans

✅ Βήμα 1: Ανοίξτε τη Σελίδα Εγγραφής

Για να ξεκινήσετε, μεταβείτε στην επίσημη σελίδα εγγραφής.

Πώς να Ξεκινήσετε

1. Ανοίξτε τον ιστότοπο ή την εφαρμογή για κινητά του ExusTrans.
2. Κάντε κλικ στην «Εγγραφή».
3. Επιλέξτε την κατηγορία «Πελάτης».
4. Συνεχίστε στη φόρμα εγγραφής.

Σημαντικό

• ✔ Επιλέξτε «Πελάτης» (όχι «Μεταφορέας»)
• ✔ Χρησιμοποιήστε έγκυρο email και αριθμό τηλεφώνου
• ✔ Εγγραφείτε με τα πραγματικά σας στοιχεία για επαλήθευση

📝 Βήμα 2: Συμπληρώστε Όλα τα Υποχρεωτικά Πεδία Εγγραφής

Αφού ανοίξετε τη φόρμα εγγραφής, πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα υποχρεωτικά πεδία για να δημιουργήσετε επιτυχώς τον λογαριασμό πελάτη σας.

📋 Υποχρεωτικά Πεδία Εγγραφής

Κατά την εγγραφή, συνήθως θα χρειαστεί να παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

👤 Προσωπικά Στοιχεία

• Όνομα
• Επώνυμο
• Διεύθυνση Email (π.χ. info@company.be)
• Κωδικός πρόσβασης

🏢 Στοιχεία Εταιρείας (Για Εταιρικούς Πελάτες)

• Επωνυμία Εταιρείας (π.χ. ExusTrans BV)
• Αριθμός ΦΠΑ εταιρείας (π.χ. BE0123456789)
• Τύπος λογαριασμού: Εταιρεία → Πελάτες (Παραγγελίες)

📞 Στοιχεία Επικοινωνίας

• Αριθμός τηλεφώνου (με κωδικό χώρας)
• Email επικοινωνίας

📍 Στοιχεία Διεύθυνσης

• Οδός και αριθμός
• ΤΚ / Ταχυδρομικός κώδικας
• Πόλη
• Χώρα

🌍 Συντεταγμένες Τοποθεσίας

• Γεωγραφικό μήκος
• Γεωγραφικό πλάτος

Οι συντεταγμένες αυτές βοηθούν τους μεταφορείς να υπολογίζουν με ακρίβεια διαδρομές και αποστάσεις.

🔐 Ασφάλεια & Συμμόρφωση

• Επαλήθευση Captcha
• Αποδοχή Όρων και Προϋποθέσεων

📩 Βήμα 3: Επαληθεύστε τη Διεύθυνση Email σας

Αφού ολοκληρώσετε τη φόρμα εγγραφής, πρέπει να επαληθεύσετε τη διεύθυνση email σας χρησιμοποιώντας έναν αριθμητικό κωδικό επαλήθευσης που αποστέλλεται στα εισερχόμενά σας.

Πώς Λειτουργεί η Επαλήθευση Email

1. Υποβάλετε τη φόρμα εγγραφής σας.
2. Ελέγξτε τα εισερχόμενα του email σας.
3. Ανοίξτε το μήνυμα από το ExusTrans.
4. Αντιγράψτε τον αριθμητικό κωδικό επαλήθευσης.
5. Επιστρέψτε στη σελίδα επαλήθευσης.
6. Εισαγάγετε τον κωδικό και επιβεβαιώστε.

Σημαντικές Σημειώσεις

• ✔ Η επαλήθευση είναι απαραίτητη πριν χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας
• ✔ Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/spam αν δεν φτάσει email
• ✔ Οι κωδικοί έχουν χρονικό όριο για λόγους ασφάλειας
• ✔ Χρησιμοποιήστε τον ίδιο browser/την ίδια εφαρμογή κατά την επαλήθευση

Γιατί Απαιτείται η Επαλήθευση Email

• Αποτρέπει ψεύτικους και διπλούς λογαριασμούς
• Προστατεύει την ασφάλεια της πλατφόρμας
• Εξασφαλίζει αξιόπιστη επικοινωνία
• Ενεργοποιεί ειδοποιήσεις για τιμολόγια και μεταφορικές εντολές

Οι λογαριασμοί που δεν επαληθεύονται μέσω email παραμένουν ανενεργοί και δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της πλατφόρμας.

📄 Βήμα 4: Μεταφορτώστε Εταιρικά Έγγραφα και Ολοκληρώστε το Προφίλ σας

Αφού επαληθεύσετε το email σας, πρέπει να μεταφορτώσετε τα απαιτούμενα εταιρικά έγγραφα και να ολοκληρώσετε το προφίλ σας στην ενότητα Το προφίλ μου πριν χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες της πλατφόρμας.

Απαιτούμενα Εταιρικά Έγγραφα (Μορφή PDF)

• Απόσπασμα Εταιρικού Μητρώου (PDF)
• Πιστοποιητικό Εγγραφής ΦΠΑ (PDF)

Τα έγγραφα αυτά χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση της νόμιμης εταιρικής σας υπόστασης και την ενεργοποίηση επαγγελματικής συνεργασίας με μεταφορείς.

Προαιρετική Εταιρική Ταυτότητα

• Μεταφόρτωση εταιρικού λογοτύπου
• Προσθήκη χρωμάτων εταιρικής ταυτότητας (εφόσον υπάρχουν)
• Ορισμός εμφανιζόμενης επωνυμίας εταιρείας

Ολοκληρώστε το Προφίλ σας στο Το προφίλ μου

Μπορείτε να παρέχετε πρόσθετες εταιρικές και επιχειρηματικές πληροφορίες για να βελτιώσετε την επαγγελματική σας παρουσία.

• Ιστότοπος εταιρείας
• Εταιρικό σλόγκαν
• Περιγραφή εταιρείας
• Email υποστήριξης
• Υπεύθυνος επικοινωνίας

Τραπεζικά και Στοιχεία Πληρωμής

• Τράπεζα (π.χ. ING Bank NV)
• Όνομα δικαιούχου λογαριασμού
• IBAN
• Κωδικός BIC / SWIFT

Τα σωστά τραπεζικά στοιχεία απαιτούνται για τιμολόγηση, επιστροφές χρημάτων και ασφαλείς χρηματοοικονομικές συναλλαγές.

Σημαντικές Οδηγίες

• ✔ Μεταφορτώστε μόνο ευκρινή και έγκυρα έγγραφα PDF
• ✔ Βεβαιωθείτε ότι η επωνυμία εταιρείας αντιστοιχεί στα επίσημα στοιχεία
• ✔ Μην μεταφορτώνετε ληγμένα πιστοποιητικά
• ✔ Διατηρείτε τα τραπεζικά δεδομένα ακριβή και ενημερωμένα
• ✔ Το λογότυπο πρέπει να είναι επαγγελματικό και ευανάγνωστο

Ελλιπή προφίλ ή ελλείποντα έγγραφα μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμένη πρόσβαση έως ότου ολοκληρωθεί η επαλήθευση.

📦 Βήμα 5: Δημιουργήστε Μεταφορικές Εντολές, Λάβετε Προσφορές και Διαπραγματευτείτε με Μεταφορείς

Αφού ολοκληρώσετε την εγγραφή και την επαλήθευση του προφίλ σας, μπορείτε να ξεκινήσετε να δημιουργείτε μεταφορικές εντολές, να λαμβάνετε προσφορές από μεταφορείς και οδηγούς και να διαχειρίζεστε όλες τις διαπραγματεύσεις μέσω του ενσωματωμένου συστήματος συνομιλίας.

Δημιουργία Μεταφορικών Εντολών

• Δημιουργήστε νέες μεταφορικές εντολές από τον πίνακα ελέγχου σας
• Εισαγάγετε σημεία παραλαβής και παράδοσης
• Προσθέστε στοιχεία φορτίου, βάρος και διαστάσεις
• Επιλέξτε προτιμώμενο τύπο οχήματος
• Ορίστε ημερομηνίες φόρτωσης και παράδοσης
• Δημοσιεύστε τις εντολές στο δίκτυο μεταφορέων

Οι δημοσιευμένες εντολές γίνονται ορατές σε επαληθευμένους μεταφορείς και οδηγούς σε όλη την Ευρώπη.

Αποστείλετε την Εντολή σας σε Μεταφορείς

• Στείλτε τη μεταφορική εντολή απευθείας σε επιλεγμένους μεταφορείς
• Προσκαλέστε αξιόπιστες μεταφορικές εταιρείες
• Κοινοποιήστε τα στοιχεία της εντολής σε προτιμώμενους συνεργάτες
• Αυξήστε την ταχύτητα απόκρισης και την αξιοπιστία

Λάβετε και Δημιουργήστε Προσφορές

• Λάβετε οικονομικές προσφορές από μεταφορείς
• Λάβετε προσφορές από ανατεθειμένους οδηγούς
• Δημιουργήστε αντιπροσφορές για τις εντολές σας
• Συγκρίνετε πολλαπλές προτάσεις
• Ελέγξτε όρους παράδοσης και χρονοδιαγράμματα

Διατηρείτε πλήρη έλεγχο κατά την επιλογή της καλύτερης προσφοράς μεταφοράς.

Διαπραγματευτείτε σε Πραγματικό Χρόνο μέσω Συνομιλίας

Όλη η επικοινωνία και οι διαπραγματεύσεις πραγματοποιούνται μέσω της ενσωματωμένης συνομιλίας της εντολής.

• Διαπραγματευτείτε την τιμή μεταφοράς
• Συζητήστε διόδια και πρόσθετα κόστη
• Συμφωνήστε ώρες φόρτωσης και εκφόρτωσης
• Ζητήστε αλλαγές διαδρομής ή προγράμματος
• Ανταλλάξτε έγγραφα και φωτογραφίες

Χρησιμοποιήστε τα Κουμπιά Ενεργειών στη Συνομιλία

• Εγκρίνετε διόδια και πρόσθετες χρεώσεις
• Επιβεβαιώστε τη φόρτωση
• Επιβεβαιώστε την εκφόρτωση
• Αποδεχθείτε την τελική τιμή
• Εγκρίνετε τους όρους πληρωμής

Τα κουμπιά αυτά διασφαλίζουν ότι όλες οι αλλαγές καταγράφονται και επιβεβαιώνονται νομικά.

Διαχείριση Πληρωμών και Κατάστασης

• Παρακολουθήστε την κατάσταση της εντολής σε πραγματικό χρόνο
• Επιβεβαιώστε την ολοκλήρωση της παράδοσης
• Εγκρίνετε τα τελικά τιμολόγια
• Διαχειριστείτε τις πληρωμές με ασφάλεια
• Πρόσβαση σε ιστορικό συναλλαγών

Σημαντικές Σημειώσεις

• ✔ Όλες οι διαπραγματεύσεις αποθηκεύονται στο ιστορικό προσφορών
• ✔ Οι αλλαγές τιμών απαιτούν επιβεβαίωση
• ✔ Τα πρόσθετα κόστη πρέπει να εγκρίνονται από τον πελάτη
• ✔ Μόνο οι επιβεβαιωμένες προσφορές μετατρέπονται σε ενεργές συμβάσεις
• ✔ Τα αρχεία συνομιλίας χρησιμοποιούνται για επίλυση διαφορών

Η χρήση του συστήματος εντολών και των εργαλείων διαπραγμάτευσης μέσω συνομιλίας διασφαλίζει διαφανή, ασφαλή και αποδοτική διαχείριση μεταφορών.

❓ Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Η εγγραφή πελάτη στο ExusTrans είναι δωρεάν;

Ναι. Η δημιουργία και η διατήρηση λογαριασμού πελάτη στο ExusTrans είναι εντελώς δωρεάν.

Ποιος μπορεί να εγγραφεί ως πελάτης στο ExusTrans;

Προς το παρόν, μόνο εγγεγραμμένες εταιρείες με ενεργό και έγκυρο αριθμό ΦΠΑ επιτρέπεται να δημιουργούν λογαριασμούς πελάτη στο ExusTrans.

Μπορούν να εγγραφούν ιδιώτες χωρίς αριθμό ΦΠΑ;

Όχι. Προς το παρόν, ιδιώτες χωρίς εγγεγραμμένη εταιρεία και ενεργό αριθμό ΦΠΑ δεν μπορούν να εγγραφούν ως πελάτες.

Ποια έγγραφα απαιτούνται μετά την εγγραφή;

Όλοι οι εταιρικοί πελάτες πρέπει να μεταφορτώσουν Απόσπασμα Εταιρικού Μητρώου και Πιστοποιητικό Εγγραφής ΦΠΑ σε μορφή PDF για επαλήθευση.

Τι συμβαίνει αν δεν επαληθεύσω το email μου;

Οι λογαριασμοί που δεν επαληθεύονται παραμένουν ανενεργοί και δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε δημιουργία εντολών, συνομιλία ή λειτουργίες πληρωμών.

Μπορώ να επεξεργαστώ τα δεδομένα εγγραφής μου αργότερα;

Ναι. Μπορείτε να ενημερώνετε οποιαδήποτε στιγμή τα στοιχεία εταιρείας, διεύθυνσης, επικοινωνίας και τραπεζικά στοιχεία στην ενότητα Το προφίλ μου.

Πώς λαμβάνω προσφορές από μεταφορείς;

Μετά τη δημοσίευση μιας εντολής, επαληθευμένοι μεταφορείς και οδηγοί μπορούν να υποβάλουν οικονομικές προσφορές απευθείας μέσω του πίνακα ελέγχου και του συστήματος συνομιλίας.

Μπορώ να διαπραγματευτώ τιμές και πρόσθετα κόστη;

Ναι. Μπορείτε να διαπραγματευτείτε τιμές μεταφοράς, διόδια, ώρες φόρτωσης και εκφόρτωσης, καθώς και πρόσθετα κόστη, χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη συνομιλία και τα κουμπιά ενεργειών.

Οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια;

Ναι. Όλες οι πληρωμές και τα τιμολόγια διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών συστημάτων, με πλήρες ιστορικό συναλλαγών και νομική τεκμηρίωση.

Τι πρέπει να κάνω αν ένας μεταφορέας ακυρώσει;

Αν ένας μεταφορέας ακυρώσει, μπορείτε άμεσα να αποδεχθείτε άλλη διαθέσιμη προσφορά ή να προσκαλέσετε νέους μεταφορείς στη μεταφορική σας εντολή.

Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλαπλές εντολές ταυτόχρονα;

Ναι. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των ενεργών μεταφορικών εντολών που μπορείτε να διαχειρίζεστε από τον πίνακα ελέγχου σας.

Πώς προστατεύονται τα δεδομένα μου;

Το ExusTrans χρησιμοποιεί σύγχρονα συστήματα ασφάλειας, κρυπτογραφημένες συνδέσεις και διαδικασίες επαλήθευσης για την προστασία των δεδομένων χρηστών και των συναλλαγών.

🚀 Συμπέρασμα

Η εγγραφή ως πελάτης στο ExusTrans επιτρέπει σε επαληθευμένες εταιρείες με ενεργό αριθμό ΦΠΑ να αποκτήσουν πρόσβαση σε ένα ασφαλές και επαγγελματικό δίκτυο μεταφορών σε όλη την Ευρώπη. Ολοκληρώνοντας την εγγραφή, επαληθεύοντας το email σας, μεταφορτώνοντας εταιρικά έγγραφα και διαχειριζόμενοι μεταφορικές εντολές μέσω του ενσωματωμένου συστήματος, αποκτάτε πλήρη έλεγχο των λειτουργιών logistics, των διαπραγματεύσεων τιμολόγησης και των πληρωμών σας. Το ExusTrans παρέχει μια αξιόπιστη ψηφιακή πλατφόρμα σχεδιασμένη για να απλοποιεί τη διαχείριση μεταφορών, να βελτιώνει την αποδοτικότητα και να υποστηρίζει μακροπρόθεσμη επιχειρηματική ανάπτυξη.